Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO PARA BetCave Casino CASINO
- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen el uso por su parte (el "Usuario" o "Jugador") de los servicios de Wer Casino, incluyendo, pero no limitado a, juegos, apuestas, bonificaciones, promociones y soporte al cliente. Al registrarse para una cuenta con Wer Casino, acceder a cualquiera de sus sitios web o aplicaciones móviles, o utilizar cualquiera de sus servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
- DEFINICIONES
Para los propósitos de este Acuerdo, "Wer" significará Wer Casino, una empresa incorporada en Curazao bajo las leyes aplicables; "Servicios de Juego" significa la plataforma de juego en línea operada por Wer a través de sus sitios web o aplicaciones móviles; "Cuenta" se refiere a cualquier cuenta personal creada con Wer para uso en los Servicios de Juego; y "Servicios" incluye, pero no se limita a, acceso a la Plataforma de Juego, participación en juegos ofrecidos por Wer, canje de bonificaciones, participación en promociones, soporte al cliente y comunicación con Wer.
- ELIGIBILIDAD
Para registrarse una Cuenta o participar en los Servicios, debe cumplir con todos los requisitos de elegibilidad establecidos a continuación:
- Ser mayor de 18 años (o la edad que pueda ser requerida por la ley);
- Proporcionar información de identificación precisa para fines de verificación;
- No haber sido previamente prohibido de usar los servicios de Wer; y
- No utilizar ningún método de pago que haya sido bloqueado o restringido.
- SERVICIOS DE JUEGO
Wer ofrece varios juegos en su plataforma, incluyendo, pero no limitado a, tragamonedas, juegos de mesa, mesas con crupier en vivo, apuestas deportivas (donde sea aplicable), póker y bingo. Los Servicios de Juego pueden cambiar de vez en cuando a discreción de Wer sin previo aviso.
- REGLAS DEL JUEGO Y RESULTADOS
Los juegos ofrecidos por Wer están regidos por reglas separadas disponibles en el sitio web o a través de canales de soporte. Si hay una discrepancia entre estos Términos y Condiciones y cualquier reglamento específico del juego, este Acuerdo prevalecerá. En caso de un error en la determinación de resultados ganadores o perdedores debido a fallos del sistema, fallos de hardware, errores de software u otros problemas técnicos, Wer se reserva el derecho de cancelar todos los juegos relacionados con ese problema.
- CUENTA Y CONTRASEÑA
Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de su Cuenta, incluyendo, pero no limitado a, combinaciones de nombre de usuario/contraseña. Wer no es responsable por ninguna pérdida que resulte del uso no autorizado debido a la divulgación de los detalles de la cuenta por usted o por otra persona con acceso a su cuenta.
- PAGOS Y LÍMITES DE APUESTA
Wer puede ofrecer varios métodos de pago a través de su sitio web o aplicaciones móviles. Todos los depósitos están sujetos a un límite mínimo y máximo especificado en el sitio web, que puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Wer se reserva el derecho de cancelar o anular cualquier transacción donde haya habido comportamiento sospechoso o en cumplimiento con regulaciones de prevención de lavado de dinero.
- BONIFICACIONES Y PROMOCIONES
Wer puede ofrecer bonificaciones (incluyendo, pero no limitado a, bonificación de bienvenida, recargas, giros gratis) y participar en promociones, ya sea con terceros o de forma independiente operadas por Wer. Los términos y condiciones de cada promoción específica se comunicarán a través del sitio web, la aplicación móvil, el sistema de notificaciones por correo electrónico o a través de canales de soporte.
- JUEGO RESPONSABLE
Wer se adhiere a prácticas de juego responsable como se describe a continuación:
- Debe utilizar todos los recursos disponibles (límites de depósito, tiempos de espera, autoexclusión) si siente que su juego se está volviendo problemático.
- Wer intentará prevenir el acceso a la cuenta de individuos que hayan elegido la autoexclusión o establecido límites de depósito.
- SOPORTE AL CLIENTE
El soporte al cliente se puede contactar a través de varios canales, incluyendo chat en vivo, sistema de tickets por correo electrónico y teléfono (donde esté disponible). Todas las comunicaciones de los clientes con Wer deben contener su nombre de usuario de la Cuenta como referencia.
- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO
Todo el procesamiento de pagos está regido por el proveedor de servicios de terceros utilizado en el momento de la transacción o a través de las instituciones bancarias que usted haya elegido utilizar.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Wer posee todos los derechos de propiedad intelectual (incluyendo, pero no limitado a, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos) relacionados con su marca, aplicaciones de software, contenido y cualquier otro material proporcionado a través de sus servicios.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, BetCave Casino EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS EN CUANTO A COMERCIALIZABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, INFRACCIÓN Y SIMILARES.
- EVENTOS DE FUERZA MAYOR
Wer no será responsable por la falta de cumplimiento debido a causas fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerra, huelgas u otras disputas laborales, problemas de conectividad a internet, retrasos en el procesamiento de pagos y eventos similares imprevistos que le impidan proporcionar los Servicios de Juego según lo previsto en este Acuerdo.
- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este Acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes de Curazao aplicables a su lugar principal de negocios, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Usted se somete a la jurisdicción de tales tribunales y acepta no perseguir ninguna acción fuera de esas jurisdicciones a menos que sea absolutamente requerido por las leyes locales.
- MODIFICACIONES A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Wer se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con o sin aviso. El uso continuado por su parte tras la publicación de los términos modificados constituye aceptación de los mismos.
- RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
En caso de que surja una disputa respecto al significado o efecto de cualquier disposición en este Acuerdo, Wer se esforzará por proporcionar una resolución clara a través de sus canales de soporte antes de remitir disputas a arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
- ACUERDO COMPLETO
Este es el entendimiento completo entre usted y Wer relacionado con su acceso, participación y uso de los Servicios de Juego regidos por estos Términos y Condiciones.